“复购率”字面上直观理解为用户在指定时间段内重复购买的频率。从长远来看,业务需要保持稳定增长,一方面增量用户的拉新获客持续输入,其次存量用户的复购尤为重要。复购的本质是增加单个用户在平台的生命周期,也就是我们之前在用户运营章节内所聊的LTV,生命周期越长,整个LTV/CAC的ROI就会越大。只要通过有效提升用户购物频次,同时在控制和降低商品促销以及拉新获客的成本,新零售业务的变现和营收一定会实现有效增长。一、反推销售预算,计算复购次数目标在做销售的过程中,相信大家一定非常清楚...
媒体资讯 第56页
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